1月19日下午,在全區(qū)消費維權服務站工作會議上,濟南金田小商品批發(fā)市場憑借在誠信經(jīng)營方面的突出表現(xiàn),榮獲“文明典范、出彩章丘--出彩市場”榮譽稱號,集團濟南公司市場管理部分管領導黃寧出席會議并代表濟南市場作為市場典型現(xiàn)場發(fā)言。 △市場管理部分管領導黃寧(前排左三)領取獎牌△黃寧代表濟南市場作為市場典型現(xiàn)場發(fā)言集團濟南金田小商品批發(fā)市場自07年10月開業(yè)以來,在區(qū)委區(qū)政府及各級主管部門的指導與幫助下,不斷加強市場“文明經(jīng)商、誠信經(jīng)營”建設工作,不斷加強對市場廣大經(jīng)營商戶的引導力度,出臺《市場商戶百分考核辦法》等規(guī)章制度來約束規(guī)范商戶經(jīng)營行為,通過“百佳文明誠信經(jīng)營戶”、“黨員示范經(jīng)營戶”等各類活動的開展,不斷提高廣大經(jīng)營商戶的誠信意識、文明經(jīng)商理念。尤其是在濟南市場自設立消費維權服務站以來,不斷提高服務質量,始終努力為消費者投訴維權提供順暢渠道,第一時間做好消費者反映問題的解決事宜,及時化解處理好各類投訴,保證市場良好的經(jīng)營秩序,為構建和諧社會做出積極貢獻。新的一年,面對新的發(fā)展形勢、新的購物需求,集團濟南金田小商品批發(fā)市場將在創(chuàng)造良好的經(jīng)營、購物環(huán)境上下功夫,在提高消費者購物滿意率上下功夫,著力提升消費者維權工作效能,切實做到讓廣大顧客欣喜前來,滿意而歸。